Yahoo! Respuestas blog

Hoy queremos hablar de un tema desagradable pero necesario. En la comunidad de Respuestas se producen conflictos y malentendidos tanto en el espacio público como en las comunicaciones privadas de sus miembros. Y esas tensiones afectan la experiencia de conocimiento, colaboración y amistad que debe prevalecer en el sitio.

Concretamente, nos referimos a las preguntas y respuestas que buscan ofender o denigrar las creencias, culturas y convicciones políticas (en las categorías de religión y espiritualidad y en participación ciudadana). La conducta que llamamos “troll” es un círculo vicioso que debemos romper si queremos crecer como comunidad y sacarle el mayor provecho posible a este acervo increíble de información y experiencia que hemos construido en cuatro años de vida de Yahoo! Respuestas.

Recordemos que la ofensa genera más ofensa, igual que ocurre con la violencia. En realidad, la ofensa es una forma de violencia. ¡Nada más alejado del espíritu de Respuestas!

En el afán por imponer sus ideas, muchos usuarios recurren a cuentas múltiples, sin darse cuenta que esa actitud los aleja cada vez más de la comunidad y de la confianza de Yahoo! Respuestas.

El caso de las cuentas múltiples tiene dos aristas: existen quienes las crean para ganar puntos y quienes lo hacen para causar daño. Ambas conductas son contrarias a las Normas de la Comunidad, la segunda  atenta contra el principio básico de esta comunidad: la tolerancia, la búsqueda del conocimiento y de soluciones prácticas para un sinnúmero de situaciones de nuestra vida.

Les proponemos repasar su actividad en Yahoo! Respuestas y hacerse el propósito de evitar caer en la tentación de la diatriba fácil, ya sea provocando o respondiendo a la provocación. Hay tantas preguntas y respuestas valiosas esperando que las reconozcan. Demuéstrenle su conocimiento a la comunidad.

Graziana Palazzo

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El martes 12 de enero, Haití fue azotado por un sismo de 7.0 puntos en la escala de Richter, cuyo epicentro fue a 15 kilómetros de Puerto Príncipe. El seísmo ha causado daños al por mayor, muertes y daños estructurales. Hasta ahora las autoridades aún no saben con certeza hasta dónde ascienden los daños, pero se sabe que el impacto ha sido enorme y muy intenso.

En tiempos como este, es importante para que se unan las comunidades y así proveer de mejor ayuda.

En Respuestas, formamos una comunidad unida por el conocimiento, pero en el mundo real, juntos, somos un colectivo unido por una sola cosa: la humanidad y la capacidad de soportar la vida. En tiempos como este, es importante recordar esto y de ayudar a otros a soportar y perseverar.

De acuerdo a Associated Press , (este enlace es en inglés)  “es claro después de un recorrido por la capital que miles de personas han perdido sus hogares y que muchos han muerto. Muchos edificios en Haití son débiles, aún en condiciones normales.”

Para saber más sobre cómo puedes ayudar a las víctimas de este seísmo en Haití, sigue los siguientes enlaces.

Unicef – Esfuerzos en haití -Donaciones (este sitio contiene información en inglés)

Comité Internacional de la Cruz Roja -Emergencia en Haití- donaciones

Si quieres revisar más información de este suceso no dudes en entrar a Yahoo! Noticias con toda la cobertura.

Estas son algunas de las preguntas y respuestas sobre el tema que ha generado nuestra comunidad:

¿Por qué se producen los terremotos?

¿Qué países de América latina han sufrido terremotos?

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¿Sabías que en promedio, 10% de las preguntas están en estatus de empate en cualquier momento del día? ¿Y que, a cualquier hora, hay millones de preguntas abiertas en Respuestas?

Para muchos miembros, es fácil quedar enfrascados en el proceso de “Preguntar” y “Responder”, a medida que reciben el flujo constante de respuestas cuando formulan una buena pregunta. Pero luego viene el momento de pensar: ¡debo elegir la Mejor Respuesta! ¿Cómo lo hago?

Si estás buscando algunos consejos sobre cómo elegir la próxima Mejor Respuesta, aquí encontrarás algunos extraídos directamente de la comunidad (las respuestas fueron traducidas de esta pregunta publicada en Yahoo! Respuestas – Estados Unidos):

“Para hacerlo sencillo, yo escojo la respuesta más útil o la menos inútil. Me fijo en el número de recomendaciones y descalificaciones que tiene y me baso en eso y el porcentaje de Mejor Respuesta del usuario que responde para determinar si debo confiar o no en él. Sin embargo, el factor decisivo es mi valoración de la respuesta misma. Una explicación concisa y comprensible supera cualquier largo debate que se sale del tema”. – Luigi

“De acuerdo a la especificación de la pregunta, leo con cuidado la respuesta y la comparo con las otras respuestas. Me aseguro que la respuesta tenga sentido y ofrezca una explicación más clara. Las recomendaciones no siempre se corresponden con la calidad de la respuesta. Por lo tanto, leo y entiendo todas las respuestas antes de elegir la Mejor Respuesta” – “Evo_Raptor”

“[…] Si hay dos respuestas igualmente buenas, eligo la que tiene mejor redacción, puntuación y ortografía.” – *Sombra*

“Elijo la Mejor Respuesta releyendo todas la respuestas que obtuvo mi pregunta. Luego escojo la que sea más útil, informativa y respetuosa.” – Future Pet Vet

“Cualquier usuario que haya invertido más tiempo elaborando la respuesta y no se limite a dar un comentario tonto o sarcástico. También, si creo que la respuesta es 100 por ciento rigurosa.” – Craig and Charlie

Ahora es tu oportunidad, responde esta pregunta y comparte tu experiencia: ¿Qué criterio sigues al momento de elegir la “Mejor Respuesta” en Yahoo! Respuestas?

Aún con estos tips, elegir la Mejor Respuesta puede ser complicado—y para muchos miembros de Respuestas, se vuelve una tarea tan difícil que lleva a que muchas preguntas queden sin responder y acaben en empate.

Recuerda: ¡si haces una pregunta, elige una Mejor Respuesta! De lo contrario, tu pregunta puede acabar en el limbo de Respuestas y podrías privar a un usuario de la dicha de ganar una Mejor Respuesta.

Para involucrarte más en la comunidad de Yahoo! Respuestas no dejes de visitar el grupo de Amistades de Yahoo! Respuestas:
http://espanol.groups.yahoo.com/group/Nuestro_Espacio_De_Amistades/

¡Gracias y saludos!

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El 2009 ha sido un año plagado de eventos significativos que dejaron su huella en la comunidad (el nuevo brote de influenza, la muerte de Michael Jackson, la crisis económica), también estuvo lleno de la participación de celebridades (Alejandro Sanz, Paulina Rubio, Jennifer Anniston), además del contenido que la misma comunidad generó. En Respuestas siempre estamos buscando la forma de dar a conocer el contenido más destacado dentro de la comunidad, y qué mejor que hacer una recapitulación de lo más relevante. Hemos preparado el e-book especial del 2009, y esperamos que lo disfrutes. Entra desde hoy.

¡Bájalo aquí!

Queremos agradecerles por hacer de este 2009 un año tan especial y ojalá disfruten de este e-book tanto como nostros disfrutamos haciéndolo.

Gracias

Equipo Respuestas

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La reunión más grande de la historia sobre el clima se inició en Copenhague esta semana, y no es para menos cuando el tema del calentamiento global está en boca de todos. Se reúnen 192 países y 15,000 participantes con una determinación política sin precedentes a  fin de lograr acuerdos para combatir el cambio climático, como el de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y apoyar a los países menos desarrollados en la implementación de medidas y programas ambientales.

Suena bien, pero en ocasiones nos preguntamos qué pasaría si pudiéramos llevar nuestra propia voz a estos foros, dar nuestro punto de vista como ciudadanos comunes, y demostrar que podemos ejercer una fuerza de cambio con nuestras acciones diarias. Pues este es el momento para ello, es hoy cuando podés compartir lo que pensás directamente y que tu voz sea también la voz en esta cumbre mundial sobre el clima. El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires está en Respuestas para recoger tu voz. ¿Qué pensás, qué hacés, qué recomendás?

Entrá a cada una de las preguntas que el Gobierno de Buenos Aires propuso y participá también de este foro internacional.

1. ¿Qué medidas ecológicas se pueden implementar para cuidar los recursos naturales de Buenos Aires?

2. ¿Qué medidas diarias podés tomar para prevenir los efectos del cambio climático en Buenos Aires?

3. ¿Qué medidas eficientes estás dispuesto a implementar para ahorrar energía?

Si querés hacerte de ideas antes de contestar, no tenés que ir más lejos, te compartimos algunas de las respuestas que otros miembros de la comunidad ya han generado:

¿Qué medidas diarias podés tomar para prevenir los efectos del cambio climático en Buenos Aires?

• marcosalonso7- una de las cosas que se puede hacer, es instalar cañerías de agua cruda, de manera que los vecinos para el lavado de veredas, autos, riego y si pueden baño, etc, no usen agua potable, cada ves que uno va al baño, y presiona el botón del tanque del inodoro está tirando 20 litros de AGUA POTABLE,
• hermes_iai- La ciudad tiene el Río de la Plata, que es un buen regulador del clima. Deberían dejar de rellenar la costa y de negarla al uso público. Veo cómo desapareció la Costanera Sur, y veo un crimen urbanístico. Veo los rellenos de la costanera Norte y veo en puertas otro crimen urbanístico. Veo también cómo se autoriza la construcción de megatorres, especialmente en zonas costeras, y eso modifica el curso de aires y vientos. Hice la “remada por el riachuelo” y veo la proliferación de villas de emergencia y algunos rellenos clandestinos de dicho río, amén de su suciedad, y todo eso en forma alguna influye en el clima al menos del lugar. Saludos y espero escuchen.
• Martin-  Uso transporte público. Tomamos agua con purificador. No consumimos bebidas en envase de plástico, las deberían prohibir y volver a usar el retornable de vidrio. Tenemos plantas. Usar solo la electricidad necesaria. No derrochamos el agua. Deberíamos utilizar energía eólica en los edificios futuros que se construyan para la parte de iluminación de las partes comunes. El estado debería quitar los impuestos como en otros países a quienes compren vehículos llamados “verdes”. En ciudades como Rosario, Córdoba, Tucumán, Mendoza, CABA y demás urbes promover el uso de bicicletas alquiladas en varios puntos estratégicos de la ciudad. Realizar espectáculos deportivos de día para no utilizar reflectores.

¿Qué medidas ecológicas se pueden implementar para cuidar los recursos naturales de Buenos Aires?

• Mayra C – Prioridades hay muchas pero sin duda la de más alto impacto seria la restricción de construir edificios demasiado altos. Se debe aplicar mucho reciclado aprovechamiento y remozado de lo que ya hay a nivel arquitectónico que de por si es lindísimo y muy estilístico .no olviden que en los símbolos antiguos la torre(babel por ejemplo) esta mas bien asociada a lo inestable ,a la no continuidad o a lo catastrófico . Así que colmarse de ellas no creo que sea muy favorable .la vida es ying y yang y todo lo que sube debe bajar .a mucha altura la energía terrestre es poca y las personas se desestabilizan en poco tiempo viviendo en este tipo de construcciones..
• Fernando A- Probation para infractores: Que los infractores paguen su daño a la sociedad limpiando lugares como la costanera (Río de la Plata cuando haya bajante) y retirando botellas de vidrio y de plástico de lugares como la costanera sur. Espacios verdes: Delimitación de espacios verdes para ferias artesanales y de venta de usados, lamentablemente los espacios verdes, dejan de serlo porque el pisado del césped lo mata. Control de vertidos: control a empresas que arrojan a la red pública elementos contaminantes, hacer cumplir las ordenanzas. Control de emanación de humos y gases: Control de grandes vehículos (camiones), y autos particulares, y responsabilización de las empresas de colectivos, los taxis en esta cuestión son bastante más limpios. Erradicación de basurales esquineros: La basura en la esquina de los barrios contamina no solo los barrios sino que generan inundaciones.
• Teixid- Buenos Aires es una ciudad con serios problemas de infraestructura, dado que el trazado original y numerosas condiciones de la misma están desactualizados. Pero además, se suma el poco cuidado de los habitantes, tanto permanentes como de paso, los argentinos no tenemos conciencia ecológica. Creo que este sería un primer punto, informar y promover a que la gente se concientice. Pero hay que partir de las bases, los gobiernos ¿qué hacen? Campañas publicitarias y mensajes deben ir de la mano del ejemplo. Numerosas fuentes de la ciudad despilfarran agua potable día a día, tal vez achicando los horarios en que se las puede admirar, se pueda economizar recursos, numerosos carteles polucionan la noche con sus destellos, tal vez podrían funcionar en los horarios pico y no durante toda la noche los siete días de la semana…

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En Respuestas nos preocupa la calidad del contenido, y también que todas las opiniones tengan un lugar. Sin embargo, a veces puedes ver preguntas o respuestas en las que no está muy clara la línea entre una opinión radical y una infracción de las normas de la comunidad, el plagio o una infracción de copyright.

Opinión radical vs. infracción

Todo el mundo tiene opiniones, y éstas son las que hacen de Respuestas un sitio vibrante y divertido. Las opiniones expresadas de una forma educada contribuyen al conocimiento útil para la comunidad, y son bienvenidas en Respuestas. Sin embargo, cualquiera que promueva el odio, la violencia o utilice insultos hacia conlectivos u otros usuarios, se está comportando de una manera beligerante y eso supone una infracción de las normas.

¿Qué se considera ofensivo?

No está bien notificar un abuso simplemente porque no estés de acuerdo con la opinión de alguien. Si ves algo que te parezca a ti ofensivo personalmente pero que realmente no incumpla las normas de la comunidad, no lo notifiques. Puede que las opiniones de otras personas contradigan la tuya, pero por favor considera si son o no una infracción. ¿Crees que contienen insultos? ¿Tienen ataques hacia otra persona? ¿Es algo obsceno o ilegal?
Recuerda que todos tenemos derecho a una opinión propia, y todos debemos cuidarnos de expresarla de forma constructiva.

Para ser responsable, notifica abusos sólo en las respuestas que infrinjan las normas de la comunidad (consúltalas haciendo clic aquí). De hecho, si notificas abusos que no infrinjan las normas, sólo porque estás en desacuerdo, perderás credibilidad en el sistema de notificación de abusos si el equipo comprueba que el contenido notificado no contenía infracciones.

¿Qué es el plagio?

La infracción de la propiedad intelectual es una infracción de las normas de Yahoo! Respuestas, pero el proceso es un poco diferente de las infracciones de las normas de la comunidad. Si crees que tu propiedad intelectual se ha visto atacada, por favor, consulta nuestra Política de derechos de autor.

¿Tienes preguntas? ¡Déjanos un comentario!

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Hace poco publicamos un artículo sobre los tipos de contenido que no se permiten en Respuestas, como los jeugos de avatares, el chat o los juegos. Desde entonces hemos recibido preguntas sobre las encuestas y los sondeos de opinión, y cómo difieren del chat.

Como aclaración general, podemos decir que las encuestas y los sondeos tienen como objetivo recoger información, consejos o conocimiento.

Como Respuestas tiene una comunidad tan amplia, ésta se presta a las preguntas de opinón por medio de una encuesta o un sondeo. Las preguntas de este tipo están permitidas, y esta semana os queremos dar algunas recomendaciones.

• Utiliza la categoría encuesta y sondeos: esto puede parecer una afirmación muy obvia, pero piensa que si colocas tu pregunta en la categoría adecuada recibirá más respuestas de personas interesadas en preguntas de ese tipo. También dejas claro de esta manera que te interesa conseguir opiniones.
• Redacta tus preguntas de forma clara y concisa: las preguntas demasiado largas pueden ser complicadas y desviarse del objetivo principal, además de confundir a quienes quieran responderte.
• Sé claro sobre la información que queires: escribe preguntas que vayan a ser entendidas de una manera que no lleve a nadie a equivocaciones.
• Evita las preguntas vagas o con prejuicios. Atente a un tema. La pregunta debería identificar claramente la información que buscas. No escribas preguntas que “fuercen” a responder en un sentido u otro.
• Evita las preguntas que se contesten con “sí” o “no”: este tipo de preguntas acaban provocando chat y juegos, y pueden resultar en una infracción.

Aquí tienes un par de ejemplos de encuestas de calidad:

¿Cuál ha sido la mejor edad de tu vida?

¿Qué es lo que más extrañas de tu infancia?

Si pudieras vivir sin trabajar, ¿lo harías? ¿A qué dedicarías tu tiempo?

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¡Excelentes noticias! Desde que lanzamos Yahoo! Respuestas, más de mil millones de preguntas y respuestas han sido publicadas. El número es enorme, pero tal como lo vemos, es testimonio de cuán grandiosa es la comunidad en busca de conocimiento de Respuestas.

¿Sabías que…?

• La comunidad de Respuestas cuenta con más de 179 millones de usuarios. Eso es más que la mitad de la población de los Estados Unidos.
• Yahoo! Respuestas está disponible en 26 países y cuenta con 12 idiomas. ¡Desde el Inglés al Japonés lo tenemos todo cubierto!
• Cada día, un promedio de 15 millones de usuarios visitan el sitio. ¡Eso equivale al número de personas que visitan Disneylandia en un año!

Queremos agradecerles a todos por ayudarnos a alcanzar números tan significativos.

En lo que seguimos haciendo de Respuestas el mejor y más grande sitio de referencia para encontrar y compartir información, valoramos tus comentarios y aportaciones, así que por favor sigue en contacto con nosotros a través de este blog.

¿Cómo podemos mejorar tu experiencia en Respuestas?

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¿Cómo podemos mejorar? Dinos aquí

Hola, 

Nos gusta mantener un diálogo regular y transparente con nuestra comunidad. Y, por supuesto, tu opinión es muy importante en la evolución de Yahoo! Respuestas. Queremos  conocer todo lo que piensas de este sitio, por eso hemos creado las siguientes encuestas:

Participa haciendo clic en el sitio de Yahoo! Respuestas de tu preferencia:

Argentina

México

En Español

Yahoo! Respuestas tiene un poco más de 3 años y durante este tiempo hemos crecido mucho: recibimos un promedio de 173,000 preguntas diarias a nivel global (esto quiere decir: ¡7,200 preguntas cada hora, 120 al minuto y 2 cada segundo!). Y como reconocemos que uno siempre puede mejorar,  nos encantará conocer tus comentarios. Nos permitirá saber lo que estamos haciendo bien y en lo que podemos mejorar.

Todas tus respuestas serán totalmente anónimas con el fin de preservar la privacidad necesaria para este tipo de estudios.

Sólo son necesarios unos minutos para completar el formulario.  De antemano, agradecemos tu tiempo y tus sugerencias. Te prometemos que los tomaremos muy en cuenta y servirán para el desarrollo de Yahoo! Respuestas.

No pierdas un  minuto y participa ya en la encuesta. ¡La pelota está en tu campo!

¡Saludos!

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¿Cuánto tiempo pasas en Respuestas? ¿A veces te da la sensación de que llevas demasiado rato respondiendo? Si es así, no te preocupes: no eres el único. Despues de todo, ¿dónde puedes hacer una pregunta y recibir muchísimas respuestas de tanta gente distinta en cuestión de segundos?

En fin, hay muchas razones para utilizar Yahoo! Respuestas. Ya sea para compartir una experiencia personal o simplemente hacer preguntas para las que no encuentras respuesta en ningún otro lado. Siempre es bueno saber que hay gente en la comunidad dedicada a darte el mejor consejo.  Aquí tienes un ejemplo:

Hace dos años, mi mejor amiga terminó la universidad especializada en periodismo y reportajes. Su sueño era hacer reportajes para el Discovery Channel. Mandó su currículum a todos lados, pero nadie le contestó. Como podes imaginar,  Discovery Channel recibe miles de solicitudes cada mes. Mi amiga estuvo a punto de darse por vencida después de haber probado con todos los trucos que dan en las páginas de empleo. Ella es usuaria de Yahoo! Respuestas, y por eso le sugerí que preguntara a la comunidad consejos para llamar la atención con el currículum. No sólo recibió muchas respuestas, sino que un par de personas le recomendaron participar en eventos patrocinados por el Discovery Channel. Mi amiga siguió su consejo y, por suerte, uno de los productores estaba presente en uno de estos eventos. Ella se presentó, causó buena impresión y él la recomendó para una beca. Ahora trabaja para Discovery Channel y poco a poco va a haciendo realidad su sueño. No hace falta decir que tiene muuuuy buena opinión de la comunidad de Respuestas.

Y a tí, ¿cómo te ha ido? ¿Tienes alguna historia en Respuestas que quisieras contarnos?

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